Jolanda Bouman is neerlandicus en werkt als zelfstandig tekstschrijver vanuit haar tekstbureau Berend & Bouman.
Meer over Jolanda BoumanVan managers wordt veel verwacht. Heel veel. Medewerkers aansturen, de afdeling leiden, mensen motiveren, transparant communiceren, taken delegeren, creatieve oplossingen bedenken, feedback geven en ontvangen, begrotingen opstellen, targets halen... Wie kan daar geen hulp bij gebruiken?
Of u nu begint als leidinggevende of een door de wol geverfde manager bent, u kunt met dit luisterboek uw voordeel doen. Voor de beginnende leidinggevende geeft het antwoord op de vragen: 'Hoe pak ik dit nu weer aan?' en 'Doe ik het wel goed?'. Voor wie al langer in het vak zit, is het een handige opfrisser die de vraag 'Hoe zat het ook alweer?' beantwoordt.
Extra is het boekje in dit luisterboek met daarin de schema's die worden behandeld. Bovendien staan alle praktische checklists uit het luisterboek erin.
leidinggeven management personeelsmanagement communicatie feedback motiveren coachen samenwerken vergaderen conflicthantering delegeren probleemoplossing functioneringsgesprekken timemanagement situationeel leidinggeven argumenteren presenteren stressmanagement onderhandelen creatief denken slechtnieuwsgesprek gesprekstechnieken persoonlijke effectiviteit conflictbemiddeling smalltalk teams gespreksvoering verandering werkrelaties leiderschap
