trefwoord
Six Sigma: De methodologie voor kwaliteitsverbetering en procesoptimalisatie
In de wereld van kwaliteitsmanagement en procesverbetering heeft Six Sigma zich ontwikkeld tot een van de meest invloedrijke methodologieën. Organisaties wereldwijd gebruiken Six Sigma om processen te optimaliseren, variatie te verminderen en prestaties te verbeteren. Maar wat houdt Six Sigma precies in, en waarom is het zo effectief?
Wat is Six Sigma?
Six Sigma is een gestructureerde methodologie voor kwaliteitsverbetering die erop gericht is processen te optimaliseren door variatie te verminderen en fouten te elimineren. De term 'Six Sigma' verwijst naar een statistische maatstaf waarbij een proces niet meer dan 3,4 defecten per miljoen mogelijkheden produceert. Met andere woorden: een proces dat op Six Sigma-niveau presteert, is 99,99966% foutvrij.
Hugo Hendriks
Procesmanagement in de praktijk
Voor een gedegen verdieping in Six Sigma binnen procesmanagement is het boek van Hugo Hendriks essentieel. In 'Procesmanagement in de praktijk' wordt de Six Sigma methodologie uitgebreid behandeld, inclusief de DMAIC-cyclus en bijbehorende instrumenten. Een volledig hoofdstuk is gewijd aan deze krachtige verbetermethodiek.
Boek bekijken
Op werkdagen voor 21:00 besteld, volgende dag in huis
De DMAIC-methode: Het hart van Six Sigma
Six Sigma werkt volgens de DMAIC-methode, een gestructureerde aanpak die bestaat uit vijf fasen: Define (Definiëren), Measure (Meten), Analyze (Analyseren), Improve (Verbeteren) en Control (Controleren). Deze cyclische aanpak zorgt ervoor dat verbeteringen systematisch worden doorgevoerd en geborgd.
Het geheim van Six Sigma zit in de statistische benadering. Door variatie te meten en te analyseren, kun je processen stabiliseren en de voorspelbaarheid verhogen. Dit leidt niet alleen tot minder fouten, maar ook tot hogere klanttevredenheid en lagere kosten.
Uit: 111 instrumenten voor kwaliteitsverbetering
Marc Muntinga heeft als organisatieadviseur een belangrijke bijdrage geleverd aan het vakgebied van kwaliteitsmanagement. In zijn werk combineert hij strategische modellen met praktische kwaliteitsmethodieken, waaronder Six Sigma. Zijn deskundigheid op het gebied van bedrijfsdoorlichtingen en kwaliteitskundige onderwerpen maakt hem tot een autoriteit in het veld.
Marc Muntinga
Managementmodellen voor strategie en kwaliteit
In 'Managementmodellen voor strategie en kwaliteit' plaatst Muntinga Six Sigma in een bredere context van kwaliteitsmodellen. Het boek biedt een overzicht van verschillende methodieken en laat zien hoe Six Sigma kan worden geïntegreerd in een overkoepelende kwaliteitsstrategie, wat het een waardevol naslagwerk maakt voor professionals.
Boek bekijken
Op werkdagen voor 21:00 besteld, volgende dag in huis
Auteurs die schrijven over 'six sigma'
De evolutie van Six Sigma naar Lean Six Sigma
In de afgelopen decennia is Six Sigma geëvolueerd en vaak gecombineerd met Lean-principes, wat heeft geleid tot Lean Six Sigma. Deze geïntegreerde aanpak combineert de focus op variatiereductie van Six Sigma met de nadruk op verspillingseliminatie van Lean, wat resulteert in een krachtige methodologie voor procesverbetering.
Mike George
Dave Rowlands
Bill Kastle
Wat is Lean Six Sigma?
Als klassieker in het veld biedt 'Wat is Lean Six Sigma?' een toegankelijke introductie in de gecombineerde methodiek. De auteurs leggen uit hoe Lean Six Sigma twee belangrijke verbetermethoden integreert: beter en slimmer werken (Six Sigma) en sneller en efficiënter werken (Lean principes), wat resulteert in betere bedrijfsresultaten.
Boek bekijken
Verwachte levertijd ongeveer 2 werkdagen
Dick Theisens: ‘De technieken van Lean en Six Sigma werken overal’
Dick Theisens
In dit fascinerende interview met Dick Theisens, een autoriteit op het gebied van Lean Six Sigma, wordt duidelijk hoe Lean Six Sigma in verschillende sectoren kan worden toegepast. Theisens benadrukt dat de technieken van Lean en Six Sigma generiek zijn en overal werken, maar dat de implementatieaanpak per sector kan verschillen. Zijn motto 'Improvement is everywhere' illustreert de universele toepasbaarheid.
De rol van certificering in Six Sigma
Een belangrijk aspect van Six Sigma is het beltensysteem, vergelijkbaar met vechtsporten, dat het expertiseniveau van professionals aanduidt. Van Yellow Belt tot Master Black Belt – elke certificering vertegenwoordigt een bepaald niveau van kennis en vaardigheid in Six Sigma-methodologieën en -tools.
H.C. Theisens is een vooraanstaande autoriteit op het gebied van Lean Six Sigma. Met zijn achtergrond als consultant in de automotive en high-tech industrie heeft hij tientallen Six Sigma projecten begeleid. Als oprichter van de Lean Six Sigma Academy en auteur van talrijke boeken over het onderwerp, heeft Theisens een grote bijdrage geleverd aan de wereldwijde verspreiding van Lean Six Sigma kennis.
H.C. Theisens
Green Belt LEAN
Theisens' boek 'Green Belt LEAN' biedt een grondige benadering van Lean technieken binnen het bredere kader van Lean Six Sigma. Het boek is bijzonder waardevol voor professionals die een Green Belt-certificering nastreven, omdat het de belangrijkste concepten en tools nauwkeurig uitlegt en praktische toepassingen ervan demonstreert.
Boek bekijken
Verwachte levertijd ongeveer 2 werkdagen
Preview - Lean Six Sigma - Samenzinnig verbeteren
Marcus Bergman
In deze preview van het boek 'Lean Six Sigma - Samenzinnig verbeteren' benadrukt Marcus Bergman de kracht van het combineren van Lean en Six Sigma. Hij legt uit hoe beide benaderingen elkaar aanvullen en samen een 'samenzinnig' geheel vormen dat organisaties helpt miljoenen euro's aan baten te realiseren en klanten beter te bedienen.
Six Sigma implementeren in uw organisatie
Het implementeren van Six Sigma is meer dan alleen een reeks tools en technieken toepassen. Het vereist een cultuurverandering en een toewijding aan voortdurende verbetering op alle niveaus van de organisatie. Leidinggevenden spelen een cruciale rol bij het creëren van een omgeving waarin Six Sigma kan gedijen.
Rini van Solingen
Leidinggeven aan Six Sigma
Het boek 'Leidinggeven aan Six Sigma' van Rini van Solingen adresseert een kritieke uitdaging: hoe zorg je voor succesvolle implementatie en borging van Six Sigma? De auteur biedt concrete hulp bij de praktijktoepassing van verandertrajecten, inclusief voorbeelden van operationele oplossingen en waarschuwingen voor bekende valkuilen.
Boek bekijken
Op werkdagen voor 21:00 besteld, volgende dag in huis
Lean: van hype naar verbetercultuur
Daniel Niezink
Dit artikel over 'Lean: van hype naar verbetercultuur' biedt waardevolle inzichten in hoe organisaties een duurzame verbetercultuur kunnen creëren, in plaats van Lean Six Sigma slechts als een hype te behandelen. De auteurs presenteren een transformatiemodel met zeven bouwstenen die handvatten bieden voor een eigen aanpak en route naar een effectieve verbetercultuur.
Operational Excellence
Een belangrijke les uit 'Operational Excellence' is dat Six Sigma niet als een geïsoleerde methodiek moet worden gezien, maar als onderdeel van een bredere Operational Excellence-strategie. Door Six Sigma te integreren met andere verbetermethodieken en het af te stemmen op de organisatiedoelen, wordt het maximale rendement behaald.
Six Sigma in verschillende sectoren
Hoewel Six Sigma zijn oorsprong heeft in de productie-industrie, wordt de methodologie nu in een breed scala aan sectoren toegepast, van gezondheidszorg tot financiële dienstverlening en van overheid tot IT. De principes blijven hetzelfde, maar de specifieke toepassing kan variëren afhankelijk van de sector.
Therese Borghuis-Lub
Flow in de zorg
'Flow in de zorg' beschrijft hoe Theory of Constraints (TOC), Lean en Six Sigma de doelmatigheid, veiligheid en kwaliteit van de zorg kunnen verbeteren. Deze praktijkgerichte benadering laat zien hoe Six Sigma principes specifiek in de zorgsector kunnen worden toegepast, met concrete voorbeelden van resultaten die in Nederland zijn bereikt.
Boek bekijken
Op werkdagen voor 21:00 besteld, volgende dag in huis
SPOTLIGHT: André van Hofwegen
André van Hofwegen is een expert in het streven naar organisatorische perfectie. Met meer dan 15 jaar ervaring in het begeleiden van overheids-, zorg- en dienstverleningsorganisaties, helpt hij bij het internaliseren van de filosofie van continu verbeteren. Als Director Process Improvement bij Improven brengt hij diepgaande kennis van procesmanagement, lean en six sigma in de praktijk.
Meer over André van Hofwegen
André van Hofwegen
Willem-Jan Vos
De smaak van perfectie
In 'De smaak van perfectie' tonen Van Hofwegen en Vos hoe Six Sigma-methoden kunnen worden geïntegreerd in een bredere aanpak voor organisatieverbetering. Ze benadrukken hoe Six Sigma complementair kan zijn aan andere verbetermethoden, wat een holistische benadering van kwaliteitsverbetering bevordert.
Boek bekijken
Op werkdagen voor 21:00 besteld, volgende dag in huis
De toekomst van Six Sigma
Terwijl organisaties blijven evolueren en nieuwe uitdagingen tegenkomen, evolueert Six Sigma mee. De integratie met digitale transformatie, data-analyse en kunstmatige intelligentie opent nieuwe mogelijkheden voor procesverbetering en kwaliteitsmanagement.
Management Summary - Six Batteries of Change
Erik de Vries
In 'Six Batteries of Change' benadrukken de auteurs dat traditionele top-down, sequentiële veranderingsaanpakken hun waarde hebben verloren in onze turbulente wereld. Ze pleiten voor een ritmische en holistische benadering van verandering, waarbij energiemanagement, beïnvloeding en rolmodellering centraal staan – principes die ook in moderne Six Sigma-implementaties steeds belangrijker worden.
John Morgan
Martin Brenig-Jones
Lean Six Sigma voor Dummies
'Lean Six Sigma voor Dummies' van Morgan en Brenig-Jones biedt een toegankelijke introductie in Lean Six Sigma. Het boek behandelt uitvoerig hoe Six Sigma als een van de hoofdcomponenten van de Lean Six Sigma-methodologie bijdraagt aan het verminderen van variatie en defecten in processen, perfect voor beginners in het veld.
Boek bekijken
Verwachte levertijd ongeveer 2 werkdagen
Conclusie: De blijvende waarde van Six Sigma
Six Sigma heeft zich bewezen als een krachtige methodologie voor kwaliteitsverbetering en procesoptimalisatie. Door variatie te verminderen, fouten te elimineren en processen systematisch te verbeteren, kunnen organisaties significante verbeteringen in kwaliteit, efficiëntie en klanttevredenheid realiseren. Of het nu wordt toegepast als standalone methodologie of als onderdeel van Lean Six Sigma, de principes en tools van Six Sigma blijven relevant in de steeds veranderende zakelijke omgeving.
Door te investeren in Six Sigma-capaciteiten en een cultuur van continue verbetering te cultiveren, kunnen organisaties zich beter positioneren om uitdagingen aan te gaan en kansen te benutten in hun streven naar operationele uitmuntendheid.
De bestsellers
-
€ 49,95
-
€ 68,95
-
€ 66,25
-
€ 68,96
-
€ 34,99
