Laat je inspireren door inzichten van topbestuurders, wetenschappers en praktijkexperts over effectief leiderschap. Leer hoe je mensen in beweging brengt, vertrouwen creëert en richting geeft in tijden van verandering – met leiderschap dat impact maakt.
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Nur Persönlichkeiten haben Erfolg. Deshalb versprechen viele Gurus, aus unsicheren Managern mit vielerlei Rezepturen Persönlichkeiten zu machen. Doch was dabei herauskommt, sind Marionetten. Meer
This collection of expert articles highlights the standards and practices concerning sustainability reporting among companies in Central and Eastern Europe (CEE). Meer
This book analyzes how and under what conditions collaborating corporations can effectively manage relationships with their suppliers in order to decrease the risk of suppliers’ noncompliance with codes of conduct and standards. Meer
This book provides a rich overview and takes a closer look at the current state of theory and practice in the field of sustainable business models. The chapters in this book examine and analyze existing and new approaches towards sustainable business models and showcase the implementation of sustainable business through both quantitative and qualitative studies, including several case studies and many practical examples. Meer
Das über viele Jahrzente gegenüber Produktion und Absatz vernachlässigte Gebiet der Materialwirt schaft ist heute für die Praxis und Theorie bedeutsam geworden. Meer
Alexander Verweyen und Gregor Eckert, beide renommierte Vertriebs-Consultants, zeigen in ihrem Buch, welche speziellen Erwartungen anspruchsvolle und finanzstarke Kunden haben, welche Werte für sie am wichtigsten sind und welche besonderen Herausforderungen sich daraus für Sie als Verkäufer und Ihre Produktpositionierung ergeben. Meer
Die Autoren stellen das mögliche Zusammenwirken verschiedener Kommunikationskanäle wie persönliche Kommunikation, Telefon und Mailing, Internet, Handy, SMS sowie Massenmedien vor. Meer
Bestehende Controlling-Ansätze reichen für die Anwendung im Call Center nicht aus. "Call Center Controlling" zeigt, wie sie so weiterentwickelt werden können, dass die Planung, Kontrolle und Steuerung von Call Centern und vergleichbaren Organisationseinheiten möglich wird. Meer
Dieses praxisnahe Buch gibt einen Einblick in die ungeschriebenen internen Gesetze moderner Vertriebsorganisationen. Es versetzt Einsteiger in die Lage, sich gezielter im Vertriebsalltag zurechtzufinden. Meer
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