Algemeen management

Stuur je organisatie met meer vertrouwen en visie aan dankzij toonaangevende titels over management in de volle breedte. Van strategische besluitvorming tot organisatieontwikkeling: deze boeken geven je de handvatten om met succes leiding te geven in een complexe wereld.

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Global Experiences in Tourism

PaperbackEngels9783899752533 1-8-2011

Global Experiences in Tourism Meer

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Grundsatzfragen und Herausforderungen des Dienstleistungsmarketing

paperbackDuits9783824464081 15-10-1996

l "Pro-suming" - so lautet ein schillernder Begriff, der die Forschung zum Dienstleistungs Marketing in den vergangenen Jahren inspirieren und voranbringen konnte. Meer

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Efficient Production Planning and Scheduling

paperbackDuits9783824464265 16-12-1996

Patricia Shiroma explores the possibility of combining genetic algorithms with simulation studies in order to generate efficient production schedules for parallel manufacturing processes. Meer

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Advances in Services Marketing

paperbackDuits9783824465088 15-7-1997

The first French-German Workshop was held in Innsbruck in the beginning of 1996, and attracted about 30 researchers from the French and German speaking areas in Europe (namely Germany, Austria, France and Switzerland), plus two Japanese professors who belong to the French Marketing Association (A. Meer

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Sabine Haller

Beurteilung von Dienstleistungsqualität

paperbackDuits9783824465101 1-1-1998

In emer Zeit, in der der "Weg in die Dienstleistungsgesellschaft" mit Nachdruck weiter beschritten wird und in der "Total Quality Management" allerorts gefordert wird, muß die Frage nach begründeten Qualitätsurteilen gerade auch fur Dienstleistungen einen zentralen Stellenwert einnehmen. Meer

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Differenziertes Human Resource Management

paperbackDuits9783824465170 15-10-1997

Die Autorin untersucht, wie personalwirtschaftliches Handeln gestaltet werden muß, um die Geschlechtergleichstellung sowohl als gesellschaftlichen Auftrag an Unternehmen als auch als Offenlegung von Erfolgspotentialen zu verankern. Meer

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Loyalität von Bankkunden

paperbackDuits9783824465217 15-7-1997

Der Autor untersucht, warum sich Privatkunden von Banken ihrem Institut gegenüber (il)loyal verhalten. Er zeigt, daß die Kundenzufriedenheit die Loyalität weitaus stärker beeinflußt als das Vertrauen des Kunden oder auch dessen Bequemlichkeit. Meer

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Werner H. Engelhardt

Perspektiven des Dienstleistungsmarketing

paperbackDuits9783824465507 15-1-1998

Das Conjoint Measurement ist ein Verfahren zur Schätzung der Präferenzen von Konsumenten. Es wurde erstmals in den 70er Jahren in Amerika für die Schätzung von Präferenzen verwandt. Meer

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Eigentum und Strategisches Management

paperbackDuits9783824465859 15-10-1997

In mittelständischen Familienunternehmungen spielt das Eigentum bei der Steuerung der Unternehmung, vor allem im strategischen Bereich, seit jeher eine wichtige Rolle. Meer

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Jörg Schweikart

Integrative Prozeßkostenrechnung

paperbackDuits9783824466399 12-12-1997

Jörg Schweikart entwickelt ein Instrumentarium zur Analyse von Leistungsergebnissen und -prozessen des Gemeinkostenbereichs unter Berücksichtigung der spezifischen Umfeld- und Kundenanforderungen. Meer

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Rainer Bernnat

Strategien der Lagerplatzvergabe

paperbackDuits9783824466771 15-4-1998

Der Autor unterzieht den Kommissionierbereich als Teil des logistischen Funktionsspektrums eines Betriebes einer umfassenden Analyse. Schwerpunktmäßig werden hierbei Probleme der Lagerplatzvergabe erörtert. Meer

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Aufstiegsdiskriminierung von Frauen durch Mitarbeiterbeurteilungen

paperbackDuits9783824466832 15-10-1998

Die Arbeit von Susan Hennersdorf verfolgt eine zweifache Zielsetzung: Zum einen wird die Rolle der Beurteilung bei der (Aufstiegs-)Diskriminierung von Frauen untersucht. Meer

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Michael Urselmann

Erfolgsfaktoren im Fundraising von Nonprofit-Organisationen

paperbackDuits9783824466986 26-1-2006

Auf der Grundlage einer umfangreichen empirischen Untersuchung von 100 Organisationen analysiert Michael Urselmann zentrale Erfolgsfaktoren des Fundraising von Nonprofit-Organisationen. Meer

90,71

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Tourenplanung in Ballungsgebieten

paperbackDuits9783824467303 15-5-1998

Bei der Tourenplanung in Ballungsgebieten ist es von Bedeutung, einerseits die Anlieferzeiten bei den Kunden und andererseits das tageszeitabhängige hohe Verkehrsaufkommen in die Planung mit einzubeziehen. Meer

62,67

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Kooperation als Wettbewerbsstrategie für Dienstleistungsunternehmen

paperbackDuits9783824467419 15-7-1998

Marion Friese zeigt, ob, in welchem Ausmaß und in welchem Kontext alternative Kooperationsformen für Dienstleistungsunternehmen eine attraktive strategische Option darstellen. Meer

79,49

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Andreas Fuchs

Kundenbindungsmanagement im Einzelhandel

paperbackDuits9783834921598 14-1-2010

Andreas Fuchs untersucht den Wirkungszusammenhang von Kundenzufriedenheit, Kundenbindung und Kundenprofitabilität kausalanalytisch und zeigt, dass auch in klein- und mittelständischen Handelsbetrieben erhebliche Profitabilitätsreserven erschlossen werden können. Meer

73,89

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Kernkompetenz-Management

paperbackDuits9783663058427 4-8-2012

Die Anstrengungen der Wirtschaftspraxis sind seit einigen Jahren durch Schwächen abbau gekennzeichnet. Es geht um die Beseitigung von Wettbewerbsnachteilen und die Wiedererlangung der Wettbewerbsfähigkeit. Meer

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Fritz Klein-Blenkers

Die Ökonomisierung der Distribution

paperbackDuits9783663061144

Während in den vergangenen Jahrzehnten die Probleme der Rationalisierung des Produktionsprozesses in Wissenschaft und Praxis breiteste Beachtung fanden, wen dete sich den Rationalisierungsproblemen in der Distribution lange Zeit nicht die der Bedeutung dieses wirtschaftlichen Tätigkeitsbereichs entsprechende Aufmerk samkeit zu. Meer

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Strategische Unternehmensführung

paperbackDuits9783662654231 1-12-2022

Dieses Lehrbuch vermittelt einen umfassenden Überblick über die zentralen Ansätze des strategischen Managements von Unternehmen. Kompakt, anschaulich und praxisrelevant stellen die Autoren das Wesen, die zentralen theoretischen Ansätze und die Gestaltungsaspekte der strategischen Unternehmensführung dar. Meer

68,28

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Walter Kolvenbach

The Company Legal Department

paperbackEngels9789031200894 1-1-1978

This study attempts to describe the role of the company law department within the company, its relation to company management and the employees who use the services of the company lawyers. Meer

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