Orly Polak is sociologe en doet al 16 jaar onderzoek naar organisatieculturen, leiderschap, groepsdynamica en gedrag. Ze is auteur van vijf boeken over het creëren van een veilig werkklimaat. Daarnaast is ze host van de podcast Verhalen in Veiligheid. En is ze eigenaar van Hub Creations, een bureau dat organisaties begeleidt naar een veiligere werkcultuur.

Meer over de auteurs

Bert Peene 28 april 2017 Iedere salesprofessional weet dat een goede voorbereiding het halve werk is. Kennis van de klant is een van de belangrijkste succesfactoren voor succes en toch trekt vrijwel niemand daar voldoende tijd voor uit. Deadlines dringen, targets moeten worden gehaald. Bovendien vinden de meeste salesmensen onderzoek lastig. Welke vragen moet je bijvoorbeeld in welke fase van het salesproces stellen? Het Sales Canvas wil daarbij behulpzaam zijn. Het bestaat uit een boek en een spel, waarin het aanleren van onderzoeksmethoden centraal staat. Lees het volledige artikel

Orly Polak, Matthijs Leendertse

Het Sales Canvas

Name: Het Sales Canvas
Rating: 5.0 (3 reviews)
Author: Orly Polak

Door onderzoek sneller naar de deal

Paperback Nederlands 2017 1e druk 9789024408092

3 stemmen

Voormalig top 100Totaal 61 dagen

Verwachte levertijd ongeveer 2 werkdagen

31,95

In winkelwagen

Samenvatting

Sales vraagt om kennis over de klant. Maar hoe kom je aan deze kennis? Veel bestaande salesmethoden richten zich op alle salesvaardigheden behalve onderzoek doen.

Het Sales Canvas helpt sales professionals op een hele toegankelijke manier onderzoek te doen en kan dan ook naast bestaande salesmethoden worden gebruikt. We helpen je met het stellen van de juiste vragen, het actief onderzoeken en benaderen van je potentiële klant, het opstellen van een goede offerte, het voorbereiden van onderhandelingen en het krijgen van de opdracht. Want ook bij sales geldt: kennis is macht.

'Praktisch helder en to the point. Polak en Leendertse bieden grip op de behoefte van de klant. Onmisbaar voor iedere salesprofessional.' - George van Houtem

Trefwoorden

verkopen sales canvas waardepropositie klantonderzoek salesproces klantenanalyse step-analyse onderzoek klantbehoeften kansen en bedreigingen onderhandelen offertes beïnvloeding klantcontact toegevoegde waarde klantactiviteiten concurrentieanalyse b2b-sales strategische verkoop salesmethoden marktomgeving klantorganisatie contactpersonen deal sluiten salesteam propositie omgevingsanalyse verkooptechnieken besluitvormingsproces interactieve werkvormen

Trefwoorden

Specificaties

ISBN13:9789024408092

Taal:Nederlands

Bindwijze:paperback

Aantal pagina's:96

Uitgever:Boom

Druk:1

Verschijningsdatum:10-3-2017

Hoofdrubriek:Marketing, Reclame en verkoop

Expertrecensies (2)

Het Sales Canvas - Helder en speels

Aukje Adams | 18 mei 2017

Naast het Business Model Canvas, is er nu ook Het Sales Canvas met werkvormen die je inzet om via onderhandelingsstrategieën tot een deal met de klant te komen. Een praktisch doeboekje en een visueel feestje. Ik zie een aantal tools uit de commerciële economie die slim verwerkt zijn in dit boek, jij ook?*
Lees verder

Het Sales Canvas

Désirée Wassing-Boerema | 13 april 2017

Als zzp-er of kleine ondernemer moet je een duizendpoot zijn. Je bent boekhouder, communicatiemedewerker, marketeer én salesmanager in één. De vraag wie je klant precies is en welke behoefte hij of zij heeft, speelt hierbij een belangrijke rol.
Lees verder

Lezersrecensies

5.0 van de 5

3 stemmen

3

0

Schrijf een recensie

Uw cijfer

?

Log in om te stemmen

Interviews en artikelen (3)

interview

Orly Polak: ‘Ook bij sales geldt: kennis is macht’

Bert Peene 28 april 2017 Iedere salesprofessional weet dat een goede voorbereiding het halve werk is. Kennis van de klant is een van de belangrijkste succesfactoren voor succes en toch trekt vrijwel niemand daar voldoende tijd voor uit. Deadlines dringen, targets moeten worden gehaald. Bovendien vinden de meeste salesmensen onderzoek lastig. Welke vragen moet je bijvoorbeeld in welke fase van het salesproces stellen? Het Sales Canvas wil daarbij behulpzaam zijn. Het bestaat uit een boek en een spel, waarin het aanleren van onderzoeksmethoden centraal staat.

Artikel lezen

preview

Het Sales Canvas - Blijf ook verleiden in de latere fasen!

Orly Polak 20 maart 2017 Verleiden is een belangrijk onderdeel van het salesvak: zelfs vóórdat je voor het eerst contact hebt met de klant moet je al nadenken over hoe je het geheel gaat verpakken.

Artikel lezen

preview

Het Sales Canvas

Orly Polak 22 februari 2017 Iedereen in sales weet dat als je je goed voorbereid op een klantgesprek, je kansen op succes verdubbelen. Echter, menig salespersoon springt voor dag en dauw de auto in om zich rot te scheuren tussen allerlei afspraken en kantoormeetings.

Artikel lezen

Over Orly Polak

Orly Polak is sociologe met ruim zestien jaar ervaring in organisatieculturen, leiderschap, groepsdynamica en gedrag. Ze is oprichter van Hub Creations, auteur van vijf boeken over een veilig werkklimaat en host van de podcast Verhalen in Veiligheid. Bij Hub Creations staan effectieve, belevingsgerichte interventies centraal. Veiligheid wordt concreet gemaakt in gedrag, leiderschap en beleid. Orly benadrukt het belang van psychologische veiligheid en organiseert tegenspraak als sleutel tot open communicatie. Met producten als meetinstrumenten, adaptieve leerapp, workshops, films, events, serious games en de Safety Keet helpt Hub Creations organisaties hun veiligheidscultuur te versterken. Haar aanpak verbindt wetenschap met praktijk en draagt bij aan duurzame verandering op alle organisatieniveaus.

Andere boeken door Orly Polak

Bekijk alle boeken

Over Matthijs Leendertse

Matthijs Leendertse (1976) is oprichter van ELM Concepts, een creatief consultancy bureau dat opereert op het snijvlak tussen media en educatie. ELM Concepts ontwikkelt digitale educatieve concepten en geef strategisch media-advies. Daarnaast is Matthijs Leendertse verbonden aan de Erasmus Universiteit Rotterdam als docent media, innovation & business.